Hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) untuk Kelurahan Sunter Jaya Triwulan 1 Tahun 2025 menunjukkan bahwa pelayanan kami 100% selesai dan dinilai sangat baik
???? Total Nilai IKM : 99,21
Rencana Tindaklanjut dari unsur yang masih belum mendapat nilai sempurna akan di evaluasi dan menetapkan rencana program dalam rangka meningkatkan nilai dari unsur - unsur tersebut sehingga diharapkan dalam Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) periode selanjutnya nilai dari unsur tersebut dapat meningkat dan nilai IKM Kelurahan pun juga lebih baik dari periode sebelumnya.