Rorotan - Kelurahan Rorotan kembali mencatatkan prestasi membanggakan dalam penyelenggaraan pelayanan publik dengan meraih nilai 99,26 atau predikat "Sangat Baik" pada Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Triwulan I Tahun 2026. Capaian ini menjadi bukti nyata komitmen Kelurahan Rorotan dalam menghadirkan pelayanan yang prima, profesional, cepat, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Hasil Survei Kepuasan Masyarakat tersebut diperoleh dari penilaian masyarakat terhadap kualitas layanan yang diberikan oleh Kelurahan Rorotan selama Triwulan I Tahun 2026. Berbagai aspek pelayanan dinilai secara objektif oleh masyarakat sebagai pengguna layanan, mulai dari prosedur pelayanan, kompetensi petugas, kecepatan pelayanan, hingga sarana dan prasarana pendukung.
Dengan perolehan nilai 99,26, Kelurahan Rorotan berhasil meraih kategori "Sangat Baik", yang menunjukkan tingginya tingkat kepercayaan dan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan. Keberhasilan ini merupakan hasil kerja sama seluruh jajaran aparatur Kelurahan Rorotan yang senantiasa berupaya meningkatkan kualitas pelayanan melalui inovasi, responsivitas, serta pelayanan yang ramah dan akuntabel.
Lurah Rorotan, Ahmad Fitroh menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah memberikan penilaian, masukan, dan kepercayaan terhadap pelayanan di Kelurahan Rorotan. Hasil Survei Kepuasan Masyarakat ini akan menjadi motivasi untuk terus melakukan perbaikan dan peningkatan kualitas pelayanan sehingga masyarakat dapat memperoleh pelayanan publik yang semakin mudah, cepat, dan berkualitas.
Ke depan, Kelurahan Rorotan berkomitmen untuk mempertahankan capaian tersebut sekaligus terus berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik sebagai wujud implementasi tata kelola pemerintahan yang baik serta mendukung terwujudnya Jakarta sebagai kota global yang melayani masyarakat secara optimal.