Kualitas pelayanan publik di Kelurahan Rawa Badak Utara menunjukkan hasil yang memuaskan. Hal ini terungkap dalam Laporan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Semester 2 Tahun 2025 yang baru saja dirilis, di mana Kelurahan Rawa Badak Utara berhasil meraih nilai 99,78 (A atau Sangat Memuaskan).
Secara keseluruhan, pelaksanaan pelayanan publik di Kelurahan Rawa Badak Utara dinilai mencerminkan kualitas yang Sangat Baik, dengan semua unsur pelayanan memperoleh nilai yang sangat tinggi.
Kepuasan masyarakat terhadap penyelenggaraan pelayanan publik di Kelurahan Kelurahan Rawa Badak Utara juga menunjukkan tren peningkatan yang konsisten Nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) tercatat sebagai berikut:
Semester 1 Tahun 2025 : 99.98%
Semester 2 Tahun 2025 : 99.78%
komitmen Kelurahan Rawa Badak Utara untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan demi terpenuhinya hak-hak masyarakat sebagai warga negara.
