Kelurahan Kelapa Gading Timur Tindak Lanjuti Pengaduan Masyarakat di Jalan Puan Raya RW 013 Melalui Mediasi

Jakarta, 29 Juli 2026 – Pemerintah Kelurahan Kelapa Gading Timur menindaklanjuti pengaduan masyarakat yang berlokasi di Jalan Puan Raya RW 013 dengan melaksanakan kegiatan mediasi antara pihak-pihak yang berkepentingan. Langkah ini merupakan bagian dari upaya penyelesaian permasalahan secara musyawarah serta menjaga ketertiban dan keharmonisan di lingkungan masyarakat.

Kegiatan mediasi dipimpin oleh Kepala Seksi Pemerintahan Kelurahan Kelapa Gading Timur bersama Kepala Unit Pelaksana PTSP (Kanit PTSP) Kelurahan Kelapa Gading Timur dan Kepala Satuan Pelaksana (Kasatpel) Satpol PP Kelurahan Kelapa Gading Timur. Mediasi dihadiri oleh kedua pemilik toko yang menjadi pihak dalam pengaduan.

Dalam pertemuan tersebut, masing-masing pihak diberikan kesempatan untuk menyampaikan keterangan dan pandangannya secara terbuka. Tim dari Kelurahan Kelapa Gading Timur memfasilitasi dialog guna memperoleh kesepahaman serta mendorong penyelesaian permasalahan melalui musyawarah dengan tetap mengacu pada ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Selain sebagai tindak lanjut atas laporan masyarakat, kegiatan ini juga menjadi wujud komitmen Pemerintah Kelurahan Kelapa Gading Timur dalam memberikan pelayanan yang responsif terhadap setiap pengaduan warga. Pendekatan persuasif dan dialogis diutamakan agar solusi yang dihasilkan dapat diterima oleh seluruh pihak serta menciptakan suasana yang kondusif di lingkungan.

Pemerintah Kelurahan Kelapa Gading Timur mengimbau masyarakat untuk terus mengedepankan komunikasi yang baik dalam menyelesaikan setiap permasalahan di lingkungan serta memanfaatkan mekanisme pengaduan yang tersedia. Sinergi antara pemerintah dan masyarakat diharapkan mampu menciptakan lingkungan yang aman, tertib, dan harmonis.